宠物店需要提供哪些服务?
1、卖活体
这个没什么说的,就是你店里卖什么,如果只有猫狗,那还好说,要是鱼呀,蛙呀,蛇呀什么的,最好分开来,因为有的顾客对动物过敏,你把他引到买鱼的那里,他万一过敏了,死了,你说这事怨谁? 另外还要注意的是,卖活体是要有检疫证明的,否则被抓了,你的货被没收,还得挨罚。(注意:我们这里说的是正常售卖,如果你有特殊渠道能拿到内部证明那就另当别论)
2、卖用品 对于小宠物来说,吃的喝得用的几乎都要买,所以这是一个很大的货源渠道,不过你要做得是,把这些东西归类,放好,让顾客一目了然,容易购买。
3、美容、洗澡 这个收入不错,而且可以增加与顾客之间的感情交流。美毛、护理眼睛、清洗耳朵、修剪毛发、剃胎毛等等这些基础的操作一定要会,不然你让客人等你请别人帮忙是一件很失礼的事情。
4、医疗 在你有足够的实力的情况下你可以开一个宠物诊所,帮你赚钱的同时还可以帮你树立信誉,没有实力的就不要开了,害人害己。要是你不会的话可以找专业的兽医用,这样既保证了专业度,还避免了太多的麻烦事。
5、训宠 教它坐下,握手,趴下,起立等基本动作,这样可以增加你和宠物之间的互动性,会让你的宠物更加听话,也会让你的客户对你更信任。