宠物店由什么部门主管?
现在开宠物店的投资者有很多,但是大部分的投资者对于宠物店经营方面的问题并不是很清楚,如宠物店由谁主管、宠物店该如何运营等问题都很困惑。下面圣宠宠物连锁为大家详细讲解一下! 宠物店一般是由店长或店主直接管理的,也有部分宠物店雇用一名管理人员管理整个店铺,这种情况多出现在宠物店规模较大的时候。 如果宠物店面积较小,老板又同时会经营的情况下,可能就不会设置专门的管理者了。此时,所有的事情都是老板一人负责,从进货、销售到店内清洁,都是老板一人完成,这样的情况虽然会降低人力成本,但工作量会非常的大。
如果宠物店规模更大一些,员工较多,则应该设立相关的管理部门,例如销售部、用品部、美容部等,每个部门再设立相应的负责人,这样能让宠物店的管理更加细化,也能更好的提高门店效率。 有些宠物店还会根据顾客的需求划分区域,如将宠物店划分为售卖区、接待区、寄养区、美容区等,每个区域都有相应的负责人,确保能够更好的服务顾客。
当然,除了人员上的分工之外,宠物店还需要做好货品的分类,以确保能更好地服务消费者。 例如可以将货品分为常用物品、消耗品、护理产品、药品等几大类,然后在每一类下进行更小类的划分,这样就可以让店员对店面货品更熟悉,顾客咨询时也能够快速的找到答案。